Recepcja AI dopasowana do Twojej firmy.
Nie musisz mieć kompletnej strony ani gotowej dokumentacji. Poznajemy Twoje usługi, ceny, zasady i wyjątki. Konfigurujemy agenta, testujemy rozmowy i łączymy go z procesem rezerwacji.
Analiza procesu · konfiguracja pod firmę · poprawki po uruchomieniu
Uczestnik programu
Twoja strona nie musi zawierać wszystkich odpowiedzi.
Najważniejsze zasady obsługi często istnieją tylko w doświadczeniu właściciela i pracowników. Zbieramy tę wiedzę i zamieniamy ją w konkretny sposób działania recepcji AI.
Nie kopiujemy tylko treści ze strony.
Ustalamy, jak firma naprawdę przyjmuje klientów: ile trwają usługi, o co trzeba zapytać, kiedy można zaproponować termin i w którym momencie sprawę powinien przejąć człowiek.
Warianty, dopłaty, promocje oraz sytuacje wymagające indywidualnej wyceny.
Czas usług, pracownicy, stanowiska, przerwy, godziny pracy i wyjątki.
Dane, które agent musi zebrać, oraz informacje wymagające potwierdzenia klienta.
Sprawy nietypowe, reklamacje i sytuacje przekazywane pracownikowi wraz z kontekstem.
Analizujemy sposób pracy
Rozmawiamy o usługach, klientach, telefonach i obecnym sposobie umawiania terminów.
Uzupełniamy wiedzę
Korzystamy ze strony, cennika, dokumentów i informacji przekazanych przez zespół.
Tworzymy zasady obsługi
Określamy pytania, przebieg rezerwacji, dozwolone odpowiedzi oraz moment przekazania sprawy.
Konfigurujemy narzędzia
Podłączamy numer, kalendarz, CRM, wiadomości SMS i uzgodnione integracje.
Sprawdzamy rozmowy
Testujemy typowe pytania, zmianę decyzji, brak danych i trudniejsze sytuacje.
Poprawiamy po starcie
Gdy zmienia się oferta lub pojawia się nowa sytuacja, aktualizujemy wiedzę i reguły agenta.
Rezultat: otrzymujesz skonfigurowaną recepcję AI działającą według zasad Twojej firmy — nie pusty konfigurator do samodzielnego ustawienia.
Jak wygląda rezerwacja przez telefon?
Klient podaje, czego potrzebuje. Agent zbiera informacje, sprawdza dostępność i zapisuje termin po potwierdzeniu przez rozmówcę. Oto przykładowy przebieg rezerwacji.
Odbiera połączenie
Wita klienta i pyta, w czym może pomóc, również poza godzinami pracy zespołu.
Zbiera informacje
Pyta o usługę, preferowany termin i dane potrzebne do rezerwacji.
Sprawdza terminy
Sprawdza dostępność w podłączonym kalendarzu i proponuje termin zgodny z zasadami firmy.
Rezerwuje wizytę
Po potwierdzeniu przez klienta zapisuje wizytę i wysyła potwierdzenie SMS.
Zapisuje przebieg
Transkrypcję rozmowy, rezerwację i wykonane działania sprawdzisz w panelu.
Rozmowa, w której można zmienić zdanie.
Klient może dopytać o usługę, poprawić termin lub przerwać odpowiedź. haloAgent uwzględnia wcześniejsze ustalenia i kontynuuje rozmowę. Poniżej przykład zmiany terminu.
Od rozmowy do potwierdzonej wizyty.
haloAgent sprawdza dostępność, zapisuje termin po potwierdzeniu przez klienta i wysyła SMS. Twój zespół ma dostęp do rezerwacji oraz przebiegu rozmowy w jednym panelu.
Klient mówi.
Agent ustala szczegóły.
Usługa, dogodny termin i dane do rezerwacji — zebrane podczas naturalnej rozmowy.
Wymiana opon · Jan KowalskiWolny termin.
Potwierdzony przez klienta.
Agent sprawdza kalendarz i zapisuje wizytę dopiero po uzyskaniu zgody rozmówcy.
Zgoda klienta: „Tak, poproszę.”Termin zostaje
w telefonie klienta.
Po zapisaniu wizyty klient otrzymuje wiadomość z ustalonym terminem i usługą.
Ta sama rezerwacja · wtorek, 16:30Wiesz, co
zostało ustalone.
Rezerwacja, dane klienta i transkrypcja trafiają do panelu. Twój zespół może sprawdzić przebieg obsługi.
Jedna rozmowa · komplet informacji- Klient
- Jan Kowalski
- Usługa
- Wymiana opon
- Termin
- Wtorek · 16:30
- SMS
- Wysłany
- Historia rozmowy
- Zapisana
Zakres integracji i zasady obsługi dopasowujemy do Twojej firmy przed uruchomieniem.
Otwórz demo paneluTy określasz zakres obsługi.
Ustalasz, z jakich informacji i integracji może korzystać agent oraz kiedy potrzebna jest pomoc pracownika. Historia rozmów i wykonanych działań pozwala zespołowi sprawdzić przebieg obsługi.
Zasady Twojej firmy.
Zakres rezerwacji i sposób przekazywania spraw ustalamy podczas konfiguracji.
Obsługa telefoniczna z AI, wyceniana pod Twoją firmę.
Agent może obsługiwać połączenia również wieczorami, w weekendy i poza godzinami pracy zespołu.
Cena zależy od liczby połączeń, zakresu integracji i procesów Twojej firmy.
Rozmowy, rezerwacje, transkrypcje i działania agenta są widoczne w jednym miejscu.
Wycena dopasowana do projektu.
Każde wdrożenie wyceniamy indywidualnie. Koszt zależy od liczby i długości rozmów, zakresu integracji z Twoimi systemami oraz sposobu obsługi klientów. Po krótkiej rozmowie przygotujemy ofertę dla Twojej firmy.
Pytania przed uruchomieniem.
Sprawdź, jak przygotować firmę do obsługi telefonów z haloAgent.
Jak działa agent głosowy AI?
Czy haloAgent mówi naturalnie po polsku?
Czy mogę zachować obecny numer telefonu?
Co się dzieje, gdy agent nie zna odpowiedzi?
Czy można sprawdzić przebieg rozmowy?
Jak długo trwa wdrożenie?
Ile kosztuje haloAgent?
Z jakimi systemami integruje się haloAgent?
Sprawdźmy, co agent może przejąć w Twojej firmie.
Podczas rozmowy ustalimy, jakie telefony odbiera zespół, jak wygląda rezerwacja i z jakich narzędzi korzystacie. Na tej podstawie pokażemy właściwy scenariusz wdrożenia.
Posłuchaj, jak działa haloAgent.
Zadzwoń na numer demonstracyjny i przeprowadź przykładową rozmowę. Zapytaj o usługę lub sprawdź scenariusz rezerwacji.
Wypróbuj agenta